品質管理

エムスグループの品質管理システムは、国際基準ISO 9001およびQS 9000に基づいており、SQS(Swiss Association for Quality & Management Systems)によって認定されております。QS 9000に新しく取り入れられた基準はアメリカの自動車業界によって編纂されており、世界的基準であるISO9001と比較しても、より広範で厳密な内容となっております。
 

「顧客満足」、それが私たちの経営システムの原点です。お客様にご満足頂ける品質と仕様をご提供するべく、以下の通り品質管理システムを構築しております。


私たちの品質プランサイクルは、市場調査に始まりカスタマーサービスに終了します。開発段階では、研究および製造部門が主軸となりますが、各部門がそれぞれの枠を越えてチームワークを発揮しない限り、新規プロジェクトの開発などあり得ません。当社は、関係部門が一丸となり最新テクノロジーや問題解決の糸口を導き出していきます。


当社の工程管理システムは、製造プロセスを監視し改良するのにも活用されており、当社の製造設備は、測定機や試験機などの点検を通して、絶えずその精度を保っています。


製品・サービス及び生産性の継続的改良は、当社全従業員の完結せざる責務であると認識しています。